• Кафе на Кропоткинской +7 499 678-30-09
  • Кафе на Шлюзовой +7 495 201-75-50
  • Корнер на Усачевском +7 495 201-74-40
  • Корнер на Мячковском +7 495 201-78-80
  • Корнер на Рождественском +7 495 201-76-60
  • ДОСТАВКА по МОСКВЕ +7 495 201-73-30
  • Русский
  • English
  • Italiano

Публичная оферта

о заключении договора купли-продажи товара дистанционным способом

 

Настоящий документ «Публичная оферта о заключении договора купли-продажи товара дистанционным способом» представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «ПИНЦАЛЕНД» (ОГРН 1177746408377) заключить договор купли-продажи на изложенных ниже условиях.

Перед использованием материалов и сервисов сайта https://pinzeria.ru, оформлением заказов, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями настоящей Оферты.

 

Основные термины и определения, используемые в Оферте

  • Сайт, Интернет-магазин — совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единым адресным пространством домена https://pinzeria.ru, предназначенных для ознакомления с информацией о Товарах и заказа Товаров посредством сети Интернет. Стартовая страница Сайта, с которой может быть осуществлен доступ ко всем остальным веб-страницам Сайта, размещена в сети Интернет по адресу https://pinzeria.ru.
  • Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «ПИНЦАЛЕНД» (ОГРН 1177746408377) и уполномоченные им лица, осуществляющие деятельность по продаже Товаров, представленных на Сайте.
  • Покупатель — любое лицо, имеющее намерение заказать, приобрести и использовать Товар.
  • Товар – продукты питания и готовые блюда, информация о которых представлена на Сайте.
  • Заказ – оформленный надлежащим образом запрос Покупателя на приобретение Товаров, информация о которых размещена на Сайте.
  • Оферта — текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте и доступный в сети Интернет по адресу https://pinzeria.ru, содержащий условия и порядок продажи Товаров, информация о которых размещена на Сайте.
  • Договор – договор купли-продажи Товаров, который заключается и исполняется Продавцом и Покупателем в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

 

1. Общие положения

  1. Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты является юридически обязательным документом и регулирует отношения между Продавцом и Покупателем, возникающие при приобретении Товаров, представленных на Сайте.
  2. Приобретая Товары, Покупатель соглашается с тем, что:
    • он ознакомился с условиями настоящей Оферты в полном объеме.
    • оформление заказа Покупателем означает, что он принимает все условия настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с его стороны (акцепт). Договор купли-продажи, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
    • если Покупатель не согласен с условиями настоящей Оферты или не имеет права на заключение Договора в силу закона, ему следует отказаться от оформления Заказа.
    • Оферта (в том числе любая из ее частей) может быть изменена Продавцом без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.
  3. Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями, регламентирующими использование соответствующих сервисов. Применение таких дополнительных документов и соглашений не отменяет действие настоящей Оферты.

 

2. Предмет Договора по Оферте

  1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар на основании оформленных Заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
  2. Наименование, цена, количество Товара, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении Заказа.
  3. Обязательным условием заключения Договора является безоговорочное принятие Покупателем условий политики конфиденциальности, размещенной на Сайте и содержащей правила предоставления и использования персональной информации Покупателя.

 

3. Порядок регистрации и авторизации на Сайте

  1. Для того чтобы получить возможность воспользоваться некоторыми функциями Сайта, Покупатель проходит процедуру регистрации, в результате которой для него создается личный кабинет. Личный кабинет является персональным разделом Покупателя на Сайте, где он может увидеть историю заказов, сделанных ранее, просмотреть или изменить личную информацию. Регистрация на сайте НЕ является обязательной для оформления Заказов.
  2. При регистрации на Сайте Покупатель указывает свои персональные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты. Покупатель обязуется предоставить достоверные данные о себе.
  3. Данные Покупателя, указанные им при регистрации обрабатываются Продавцом в соответствии с политикой конфиденциальности. Регистрируясь на Сайте, Покупатель дает согласие Продавцу на обработку персональных данных. При этом Продавец не несет ответственности за точность и достоверность персональных данных Покупателя.
  4. После регистрации на Сайте Покупатель может изменить свой профиль в настройках Личного кабинета.
  5. Вход на Сайт осуществляется каждый раз путем авторизации — введения логина и пароля, в результате автоматической авторизации с использованием технологии cookies и иными способами.
  6. При доступе к Сайту может применяться технология cookies в целях автоматической авторизации на Сайте, а также для сбора статистических данных о посещаемости Сайта. Покупатель в настройках своего браузера может ограничить или запретить использование файлов cookies.
  7. Любые действия, совершенные с использованием логина и пароля Покупателя, считаются совершенными соответствующим Покупателем.
  8. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю, или распространения логина и пароля Покупатель должен незамедлительно сообщить об этом Продавцу.

 

4. Порядок оформления Заявки

  1. К отношениям между Покупателем и Продавцом, связанным с покупкой Товаров, применяются положения главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации о купле-продаже, а также Закон Российской Федерации от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
  2. Заказывая Товары Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, правилами их доставки и оплаты, указанными ниже:
  3. Ассортимент Товаров, представленный на Сайте, описание основных потребительских свойств, цена, условия доставки и прочие условия являются действующими на момент их размещения на Сайте и могут быть изменены Продавцом без предварительного уведомления Покупателя. Новые условия продаж вступают в действие с момента их размещения на Сайте. После оформления заказа Покупателем условия могут быть изменены только по согласованию Сторон. По экономическим, технологическим и иным причинам Продавец имеет право ограничить количество Товаров в заказе. Это относится как к количеству Товаров в рамках одного заказа, так и размещению нескольких заказов одного и того же Товара.
  4. Приобретение Товара осуществляется Покупателем путем оформления Заказа. Заказ может быть оформлен непосредственно на Сайте или по номерам телефонов, указанным на Сайте.
  5. В случае оформления Заказа на Сайте, Покупатель самостоятельно знакомится с описанием Товаров, осуществляет выбор Товара, указывает количество Товара и нажимает на кнопку «В корзину», после чего выбранный Товар перемещается в корзину. Помещение Товара в корзину само по себе не является Заказом. До начала оформления Заказа Покупатель может самостоятельно добавлять и удалять Товары из корзины, менять их количество.
  6. После выбора необходимых Товаров и помещения их в корзину Покупатель нажимает на кнопку «Оформить» и автоматически перенаправляется в форму оформления Заказа.
  7. В форме оформления заказа Покупатель выбирает способ получения Товара, вводит контактную информацию о себе: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, указывает адрес и время доставки (самовывоза), способ оплаты. После заполнения всех данных Покупатель нажимает на кнопку «Заказать».
  8. С момента нажатия на кнопку «Заказать» Договор считается заключенным между Продавцом и Покупателем на условиях настоящей Оферты и подлежит обязательному исполнению.
  9. После поступления Заказа Продавец определяет срок сборки и комплектации Заказа. Менеджер, обслуживающий данный Заказ при необходимости связывается с Покупателем по телефону или электронной почте для согласования порядка оплаты и доставки Товара, уточнения иных деталей Заказа.
  10. В случае оформления Заказа по номерам телефонов, указанным на Сайте, Покупатель самостоятельно связывается с Продавцом указывает какие Товары он желает заказать. На основании информации, полученной от Покупателя менеджер Продавца формирует Заказ. Договор считается заключенным в момент подтверждения Покупателем Заказа по телефону.
  11. Фотографии Товаров, демонстрируемые на Сайте, могут отличаться от их реального вида, в зависимости от конкретных характеристик Товара. Цвета и оттенки Товаров могут по-разному отображаться на различных устройствах, в связи с чем, Продавец не гарантирует, что устройство Покупателя будет отображать цвета и оттенки Товаров корректно. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу по номерам телефонов, адресам электронной почты, указанным на Сайте.
  12. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед ним.

 

5. Цена товара и порядок расчетов

  1. Цены Товаров, реализуемых Продавцом посредством Интернет-магазина, указываются в рублях Российской Федерации. Стоимость доставки не включена в цену Товара и рассчитывается отдельно при оформлении Заказа.
  2. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке изменять цены на Товары, представленные в Интернет-магазине. При этом, цена на Товар, который уже был заказан Покупателем изменению не подлежит.
  3. Оплата Товара производится по выбору Покупателя следующими способами:
    • банковской картой при оформлении Заказа;
    • банковской картой (переводом) или наличными деньгами в момент получения Товара от курьера или в ресторане.
  4. Продавец вправе ограничить доступные способы оплаты Товаров Покупателем.
  5. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide, JCB.
  6. Для оплаты (ввода реквизитов карты) Покупатель перенаправляется на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если банк Покупателя поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
  7. Сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
  8. При отмене Заказа Возврат переведенных средств, производится на банковский счет Покупателя в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал банковскую карту).

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

  • берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
  • никогда не передавайте полный номер своей карты по телефону каким-либо лицам или компаниям.
  • всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком.
  • вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
    • Продавец вправе предоставлять скидки, бонусы и иные льготные условия приобретения Товаров всем или отдельными Покупателями.
    • Оплата Товара производится покупателем единовременно и в полном объеме

 

6. Условия доставки и приемки Товара

  1. Доставка Товара Покупателю осуществляется следующими способами:
    • Доставка Товара Покупателю силами Продавца по г. Москве;
    • Самовывоз Товара Покупателем из ресторана Продавца.
  2. В случае доставки Товара Покупателю силами Продавца по г. Москве, Продавец своими силами осуществляет доставку Товара по адресу, указанному Покупателем в срок не более 120 минут с момента оформления Заказа или в срок, согласованный при оформлении Заказа. Продавец прилагает все усилия для соблюдения сроков доставки Товаров. Однако, задержки в доставке Товаров возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, возникших помимо воли Продавца.
  3. В случае самовывоза Товара Покупателем из ресторана Продавца, Покупатель самостоятельно получает Товар в ресторане, указанном при оформлении Заказа в согласованное время.
  4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю (получателю);
  5. При принятии Товара от Продавца (курьера) Покупатель (получатель) обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству и комплектности. В случае претензий к Товару Покупатель (получатель) должен немедленно сообщить об этом Продавцу по телефону +7 495 201-73-30 для согласования дальнейших действий.
  6. Товар, который был доставлен по адресу, указанному Покупателем, но не был получен Покупателем по причинам, не зависящим от действий или бездействия Продавца, возвращается Продавцу. При этом Покупатель обязуется возместить Продавцу возникшие в этом случае расходы. Продавец также вправе заблокировать логин (абонентский номер телефона) Покупателя и не принимать от него Заказы в последующем.
  7. Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора.
  8. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).

 

7. Обязанности Сторон

  1. Продавец обязуется:
    • Своевременно и надлежащим образом принять Заказ от Покупателя;
    • Обеспечить доставку Товара по указанному Покупателем адресу или получение Товара Покупателем в ресторане Продавца;
    • Исполнять иные обязанности, указанные в настоящей Оферте.
  2. Покупатель обязуется: 
    • Надлежащим образом оформить (подтвердить) Заказ;
    • Предоставить достоверную персональную информацию для исполнения Заказа;
    • Полностью и в срок оплатить стоимость Товара;
    • Указать подробный адрес доставки и принять доставленный Товар;
    • Исполнять иные обязанности, указанные в настоящей Оферте.

 

8. Порядок предъявления претензий в отношении качества Товара

  1. Продавец обязан передать Покупателю Товары, которые полностью соответствуют его Заказу, качество которых соответствует информации, представленной Покупателю при заключении Договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче Товаров (на этикетке или вкладыше, прикрепленных к Товарам или их упаковке, либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов Товаров).
  2. Обмен и возврат продовольственного Товара надлежащего качества не производится.
  3. В соответствии со статьей 503 ГК РФ, в случае обнаружения недостатков Товара, свойства которого не позволяют устранить их, Покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого Товара Товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления этих требований Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
  4. Покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков Товара сразу в момент получения, либо в течение 5 (пяти) минут после получения Товара.

 

9. Ответственность Сторон

  1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
  2. Продавец не несет ответственности за доставку Товара, если Покупатель указал неправильный адрес доставки и/или неправильное лицо для получения Товара.
  3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.
  4. Стороны несут ответственность за любое нарушение обязательств, установленных Договором и (или) применимым правом, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки, которые может понести каждая из Сторон и иные третьи лица).
  5. Продавец гарантирует использование со своей стороны указанного Покупателем номера телефона и адреса электронной почты для связи с Покупателем, отправки Покупателю уведомлений, сообщений, а также иной информации с согласия Покупателя, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.
  6. Продавец не несет ответственности за возможные убытки (ущерб, упущенную выгоду) при использовании Товара, в том числе за порчу Товара, вызванную несоблюдением Покупателем или иными лицами правил его использования (потребления).
  7. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае размещения информации и/или изображения, взятого с Сайта, размещение ссылки на Сайт является обязательным.
  8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии, и т. п.), запретительные меры государственных органов. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

 

10. Срок договора. Изменение и расторжение Договора.

  1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления (подтверждения) Заказа в соответствии с п. 4.5. или п. 4.6. и заканчивается при полном исполнении своих обязательств Сторонами.
  2. Настоящий Договор может быть прекращен или расторгнут досрочно, изменен или дополнен по взаимному согласованию Сторон.
  3. При расторжении Договора Стороны принимают все исполненное по нему, составляют акт сверки расчетов и в случае выявления по Договору задолженности какой-либо из его Сторон на дату подписания акта, она должна быть погашена.

 

11. Разрешение споров

  1. Все споры, возникающие при исполнении настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
  2. Если Стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) календарных дней с даты получения претензии.
  3. В случае, если споры не урегулированы Сторонами с помощью переговоров и в претензионном порядке, то они передаются заинтересованной Стороной на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

12. Заключительные положения

  1. При наличии объективных причин (прекращение производства определенного Товара, внесение изменений по маркировке определенного Товара) не позволяющих Продавцу надлежащим образом исполнить свои обязательства по передаче Товара (определенных позиций), указанного в Заказе, Продавец обязан в течение 30 (тридцати) минут с момента оформления Заказа отправить Покупателю уведомление с указанием позиций Товара, передача которых невозможна и указать равноценный Товар с аналогичными характеристиками, передача которого может быть осуществлена на условиях настоящего Договора. Если Покупатель направил Продавцу подтверждение, то передача Товара осуществляется с учетом изменений, указанных в уведомлении.
  2. В случае если судом будут признаны недействительными отдельные положения Договора, то это не влечет за собой недействительность всего Договора в целом.
  3. Условия настоящего Договора имеют обязательную одинаковую силу для Сторон и могут быть изменены только по взаимному согласию Сторон.
  4. В остальном, что не оговорено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

 

13. Реквизиты Продавца

Общество с ограниченной ответственностью «ПИНЦАЛЕНД»

ИНН:  9705095030;

КПП: 770501001;

Юридический адрес: 115114, г. Москва, Шлюзовая наб., д. 4, пом. IV, ком. 1-3;

Фактический адрес: 115114, г. Москва, Шлюзовая наб., д. 4, пом. IV, ком. 1-3;

ОГРН: 1177746408377 (дата присвоения 20.04.2017);

Р/с: 40702810138000106514;

к/с: 30101810400000000225;

БИК: 044525225;

ПАО «Сбербанк»;

Генеральный директор: Власов Дмитрий Александрович;

Телефон: 8 (499) 678-29-66;

E-mail: delivery@pinzeria.ru

Корзина

Корзина загружается...